Kundendatenbank – Dieses Modul erlaubt Dir weitreichende Informationen über deine Kunden, Ansprechpartner und Lieferadressen zu sammeln und zu verwalten. Die Kundendatenbank enthält auch Einträge über die Geschäftsbeziehung, Rabattvereinbarungen, und den gesamten Geschäftsverlauf zu deinen Kunden (Angebote, Bestellungen, Lieferscheine, Rechnungen, CRM-Dokumente und Produktionsdaten). Aus dem Kundenstamm hast Du auch Zugriff auf das für deinen Kunden eingerichtete FTP-Konto oder Web-to-Print-System.

Das CRM-Modul hilft Dir, jede Kommunikation mit deinem Kunden zu erfassen und eine Übersicht über Konversationen, Treffen, Vereinbarungen und Aufgaben anzulegen. Dank des CRM-Moduls hast Du innerhalb weniger Klicks alle relevanten Informationen zu deinen Geschäftspartnern zur Hand. Das festigt und verbessert die Beziehung zu deinen Kunden.

Mit UpMe erstellst Du im Handumdrehen jedes Angebot, versiehst es mit einer Vorschau der Druckdatei und verschickst es in standardisierter Form per E-mail an deine Kunden. Zusätzlich kannst Du, ebenso wie ausgewählte Mitarbeiter, neue Workflows erstellen, mit denen sich auch komplexe Projekte abbilden lassen. Erstellte Angebote lassen sich bei Bestätigung durch deinen Kunden ganz einfach in Bestellungen übernehmen.

UpMe MIS wurde speziell für Druckereien entwickelt. Die Kalkulationsmechanismen sind extra darauf ausgelegt, Print- und Werbeprodukte automatisch und auf Knopfdruck zu berechnen. Die Berechnung berücksichtigt viele Parameter, wie z. B. die Eigenheiten der unterschiedlichen Drucktechnologien, Charakteristik der Druckmaterialien, die Nachbehandlung und Weiterverarbeitung anhand der Verwendung und die Rabattpolitik einzelner Produkte oder Kunden.

Dieses Modul erlaubt Dir, Bestellungen zu erfassen und den weiteren Verlauf durch jeden Produktionsschritt bis zum Geldeingang zu verfolgen und Dir den tatsächlichen Ertrag anzuzeigen. Zusätzlich senken intelligente Eingabemasken in den dynamischen Formularen, ebenso wie Vorschauen zu den Druckdaten, das Risiko von Fehlern durch Mitarbeiter. Der Versand ist ebenso ein Element der Bestellung. Du kannst hier unterschiedliche Versandadressen angeben und auch Bestellungen aufteilen. Anschliessend lässt Du automatisch vom System die Versandpapiere erstellen. Das sorgt ebenfalls für weniger Fehler, kürzere Zeiten und somit zu einer Steigerung der Kundenzufriedenheit.

UpMe MIS unterstützt die Produktionsprozesse deines Unternehmens durch einen Workflow. In jedem Produktionsschritt, vom Druckdateneingang, Druckvorstufe, RIP, Druck, Nachbehandlung, Weiterverarbeitung, Qualitätssicherung und dem Versand, unterstützt das System bei der Optimierung und Automation von Arbeitszeiten. Das spart Zeit und somit auch Geld. An jeder Stelle hast Du alle Informationen über die aktuellen Kosten der Produktion, den aktuellen Materialverbrauch und die benötigte Arbeitszeit im Blick. Eine Automation der Druckdaten ist mit UpMe PDF Automation Engine möglich, mit der Du preflighten, normalisieren und PDF-Dateien automatisch korrigieren kannst.

Versandverwaltung – UpMe MIS unterstützt Dich ebenso bei der Verwaltung von Verpackungen für deine Sendungen, als auch bei dem Versand von einem Auftrag an mehrere Adressen. UpMe erstellt automatisch Versandlisten mit allen Artikeln einer Bestellung. Für jeden einzelnen Artikel kannst Du eine Verpackung oder Versandart auswählen. Diese Einstellungen beeinflussen dann im System wiederum die Kosten für die Auftragsabwicklung und den Verkaufspreis deines Kunden.
Integration mit Paketdiensten – Beschleunige die Auslieferung deiner Aufträge durch eine automatische Anbindung an Paketdienste. Erstelle Versandpapiere auf Knopfdruck und verfolge deine Waren bis zum Eintreffen bei deinen Kunden online.

Mit mobilen Apps für iOS- und Android-Geräte hast Du alle wichtigen Informationen über dein Unternehmen stets zur Hand. Die UpMe Übersicht lässt sich personalisieren und die Bereiche e-Commerce, Verkauf und Produktion lassen sich für deine persönliche Übersicht anpassen. Unsere Anwendung erlaubt es Dir, mehrere UpMe MIS, Web-to-Print und Web-to-Decor Systeme gleichzeitig zu analysieren. Du kannst auf alle Daten sowohl online von unterwegs, als auch offline zugreifen.